Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng bitjilli, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định dưới đây.
Những Điểm Quan Trọng Cần Biết
Tóm tắt ngắn gọn các quy định chính – không thay thế nội dung đầy đủ bên dưới
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ bitjilli. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sử dụng một tài khoản bitjilli. Tạo nhiều tài khoản để hưởng thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và bị xử lý nghiêm.
Tất cả tiền thưởng tại bitjilli đều kèm điều kiện vòng cược cụ thể trước khi có thể rút. Điều kiện được ghi rõ tại từng chương trình khuyến mãi.
Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải khớp với tên đăng ký trên bitjilli. Giao dịch từ bên thứ ba không được chấp nhận.
Mọi hành vi lợi dụng lỗi kỹ thuật, bot, hoặc phần mềm hỗ trợ bất hợp lệ đều bị cấm. Bitjilli có quyền hủy giao dịch và đóng tài khoản vi phạm.
Bitjilli có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được gửi qua email hoặc thông báo hệ thống trước ít nhất 7 ngày.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến bitjilli tại địa chỉ bitjilli.app ("Nền tảng"). Điều khoản này tạo thành hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và bitjilli ("Chúng tôi").
Bitjilli hoạt động hợp pháp theo giấy phép kinh doanh cờ bạc trực tuyến quốc tế. Nền tảng cung cấp các dịch vụ bao gồm: casino trực tuyến, slot game, game bài đổi thưởng, nổ hũ, jackpot và cá cược thể thao. Tất cả dịch vụ được vận hành theo các tiêu chuẩn quốc tế về tính công bằng và bảo mật.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên. Bitjilli có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi Điều khoản này theo từng thời kỳ và sẽ thông báo cho người dùng trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo hệ thống.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ bitjilli, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản duy nhất trên bitjilli. Khi đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh và số điện thoại Việt Nam. Bitjilli có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. Bitjilli không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của người dùng. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ bitjilli.
Bạn có trách nhiệm giữ thông tin tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh. Bitjilli không chịu trách nhiệm nếu thông tin không chính xác dẫn đến việc không thể liên lạc hoặc chậm trễ trong xử lý giao dịch.
Bitjilli chấp nhận các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải thuộc về chính người dùng đã đăng ký – không chấp nhận nạp từ tài khoản của người khác.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch nạp tiền từ nguồn không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận tài chính, bitjilli có quyền tạm giữ số tiền đó và yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng sở hữu hợp lệ trước khi giải phóng.
Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút tùy phương thức, với ưu tiên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) xử lý nhanh hơn chuyển khoản ngân hàng. Bitjilli không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng.
Điều kiện rút tiền: tài khoản phải đã hoàn tất xác minh danh tính cơ bản. Đối với tài khoản có lịch sử giao dịch bất thường hoặc khi kích hoạt lần đầu, bitjilli có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt rút tiền. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong những trường hợp này.
Tất cả kết quả game tại bitjilli được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm toán độc lập. Đối với casino live, kết quả do dealer thật thực hiện trong môi trường studio có kiểm soát và được giám sát camera liên tục.
Vé cược thể thao được xác nhận theo kết quả chính thức từ tổ chức thể thao chủ quản. Trong trường hợp kết quả bị tranh cãi hoặc chưa có kết quả chính thức, bitjilli có quyền tạm hoãn thanh toán cho đến khi có xác nhận cuối cùng.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game (ví dụ: mất kết nối giữa ván bài, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo), bitjilli có quyền hủy vé cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Tiền thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật rõ ràng (như tỷ lệ kèo hiển thị sai nghiêm trọng so với thị trường) sẽ không được thanh toán.
Tất cả chương trình thưởng và khuyến mãi của bitjilli đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt. Các điều kiện thường bao gồm:
Bitjilli có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng chương trình khuyến mãi một cách không trung thực, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược hai chiều để hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
Người dùng bitjilli tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Bitjilli sử dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Hậu quả của vi phạm có thể bao gồm: tạm khóa tài khoản trong khi điều tra, hủy toàn bộ tiền thưởng, thu hồi tiền thắng liên quan đến vi phạm, và đóng tài khoản vĩnh viễn không hoàn tiền.
Bitjilli cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99.9%, nhưng sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát có thể xảy ra.
Trách nhiệm tối đa của bitjilli đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thật người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất, trừ khi có quy định khác theo pháp luật hiện hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, tổn thất thu nhập hay tổn thất cơ hội.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của bitjilli. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó. Bitjilli cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ support@bitjilli.app.
Bitjilli cam kết thúc đẩy môi trường cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ bitjilli để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Thông tin chi tiết hơn có tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Bitjilli có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Người dùng có quyền chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các khoản đang bị giữ theo điều tra vi phạm. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
Bitjilli cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp lý, hoặc quyết định kinh doanh nội bộ. Trong trường hợp chấm dứt do lý do kinh doanh (không phải vi phạm), số dư tiền thật sẽ được hoàn trả đầy đủ.